Ｔシャツ姿で面接に来た40代の主婦。小さな子供を連れていて、カジュアルすぎる服装に面接官は思わず目を丸くした。

履歴書を見ると、簿記・英検1級など目を見張る資格が並ぶ。部長は即戦力として褒めちぎるが、私は正直「採用は無理」と考えていた。

面接中、ある質問を投げかけると、その女性は予想外の返答をした。知識や資格だけではなく、柔軟な発想力と現場での即対応力を見せたのだ。目の前の印象とは全く違う才能――部長も「ある意味10年に1度の逸材」と驚嘆。

一方で、視聴者からは「部長の判断力を疑う。こんな管理職がいるから現場が混乱する」とのコメントも。見かけだけで判断する危険性と、人の能力は予想外のところにあるという教訓が浮き彫りになった。

外見と先入観では計れない人材の価値に、面接官も部長も思わず舌を巻いた瞬間だった。