スーパーで買い物をしていたときのことです。娘が1万円札を出して消しゴムを買ったのに、もらったお釣りが800円しかありませんでした。私はすぐに店員に声をかけました。「お釣り、間違ってませんか?」
店員は軽く肩をすくめて、「は?合ってますけど」と言い放ちます。頭の中で計算し直しても、どう考えても1万円から消しゴム代を引くと、もっと返ってくるはずです。
私の怒りが込み上げ、思わず声を荒げました。「嘘だ!あんた、盗ったんだろ!」その瞬間、店内が一瞬ざわつき、周囲の客もこちらを見始めました。
すると、店員は黙ったまま。私の目の前で何度も手元のレジを操作しているものの、説明は一切ありません。これ以上はただの押し問答で終わると思い、私は冷静に次の手を打ちました。
店の警備員が呼ばれ、現場に到着。事情を簡潔に説明すると、警備員は店員とレシート、現金を照合し始めました。その間、店内の空気は緊張で張り詰めます。
数分後、事態ははっきりしました。
店員の計算ミスで、正しいお釣りは1800円であることが判明。店員は小さく頭を下げ、私に謝罪。娘にも無事正しいお釣りが渡されました。
私はほっと息をつきつつも、心の中で思いました。理不尽な状況でも、動じず証拠をもとに主張すれば、正義は必ず勝つのだと。ちょっとした騒ぎが、結果的には教訓とスッキリ感に変わった一件でした。